• 14
    問:售后電話多少?

    答:圣普諾全國統一服務熱線:400-830-7969,工廠座機:0752-7830600。安裝技術指導工程師電話:188 2360 7002 ,也可線上咨詢在線客服,如客服未能及時回復可電聯我們。


  • 14
    問:請問當地有售后嗎?

    答:您好,我司是跟第三方服務公司合作,售后服務人員都是您當地的有資質的師傅。請您放心哦


  • 14
    問:真空管最高可以承受多少度?

    答:真空管是通過太陽光照射進行來達到水加熱的,表面無熱感,陽光充足時水溫達到99度以上是很正常的。


  • 14
    問:真空管會不會很容易裂?

    答:您好,真空管非人為故意損壞是不容易破裂的。如果您發現破裂后要根據情況進行更換哦!


  • 14
    問:紫金管放在太陽底下曬不怕吧?

    答:您好,建議您將紫金管安裝前放置在陰涼處,不能長時間暴曬。安裝后需要上水,保待水箱有水。如長時間無水狀態會導致水箱及紫金管損壞哦!


  • 14
    問:家里現在有裝太陽能 ,能組合安裝水循環一體主機嗎?

    答:您好,是可以的,加一臺我們的空氣能主機可以改裝成太空能,改裝后365天24小時不間段有熱水,更安全,更節能。請問您的太陽能是多大管數的呢?可以提供下熱水器水箱的照片嗎,我可以讓我司工程師來幫你出出方案哦!


  • 14
    問:冬天會不會將太陽能管凍裂?

    答:您好,不會。但要保持熱水器是開啟模式。


  • 14
    問:出外幾個月,太陽能要不要關電了?

    答:您好,夏天天氣炎熱,水溫很高,太陽能不用時,必須注滿水,關閉電源,拔掉插頭,關閉出水口,排空管內余水。如果能放遮陽網是最好的。


  • 14
    問:太陽能熱水器可以放在漁船上的嗎?

    答:您好,不建議哦,由于船在水上不穩定,不建議裝在漁船上。如果能提供220V電源,建議您可以安裝空氣能哦!


  • 14
    問:太陽能熱水器需要給電源嗎?

    答:您好,是需要通電的,設備是全自動運行的,如切斷電源就無法自動上水的。另外電輔助加熱模式也需要保持通電哦!