答：您好，太空能安裝在室外是完全沒有任何影響的，但電子元件類的要做防浸水，主機最好能有墊高些，以防天臺水浸時里面的電子原件受到泡水。另外，臺風天的時候，要保待水箱滿水，目的是為了加大熱水器重量哦！

答：您好，可以的，太空能在拆洗的時候有幾個步驟，1，關掉熱水出口；2，先拆掉幾根紫金管后，進行灌水反復清洗；由于我們產品是水循環加熱模式，不易結垢，一般情況情下隔幾年清洗一遍就可以了哦！

答：您好，信號線出廠標配為15米，不建議您自行安裝信息線。如您因樓層原因實在需要改裝，建議您使用超5類或超6類的網線自行埋設，屆時安裝時要記得提前告訴安裝師傅哦！

答：您好，管式太空能最大的是48管配400升實用容量水箱，主機有分別配2P和3P；能適合15個人用水。需要了解您多少人用水。圣普諾可以為您免費提供解決方案哦！

答：您好，由于地暖一般情況下要求在低溫環境，普通的熱水設備無法滿足地暖的高溫熱水及壓力等要求，我司有開發地暖供暖的專用設備套餐，我們可以為您提供專業的解決方案！

答：您好，空氣能主機啟動加熱會有以下幾種情況：1、下雨或者陰雨天，陽光較弱時；2、當用水量大時補水后且水溫低于50度時?？諝饽芗訜岱浅Ｊ‰?，一倍電量可產生4倍熱水，且水電分離，非常安全，請放心使用哦！

答：您好，建議您不要這樣組合來購買。因為太空能看起來是太陽能與空氣能分開，但實際上是一套系統。雖然說太陽能也可以改裝成太空能，但普通的太陽能水箱和太空能的水箱結構不同，控制模式也不同，后期加裝的話會影響您的體驗，也無法實際管式太空能的智能雙水位補水技術哦！

答：您好，如果在陰雨天，空氣能加熱時間是由水的初始溫度及空氣能匹數高低、水箱容量來決定的。普通來講，按我司目前提配的標配，燒水時間一般在2-4個小時即可以燒到55度，絕對滿足用水需求哦！

答：您好，可以用的。我們要先了解您是哪個城市的。需要幾個人用水量。在這種溫度下，需要使用超低溫太空氣機型，圣普諾會為您提供專業的解決方案！

答：您好，非常感謝您對圣普諾的支持！您了解的這款機器正常運行環境溫度在-7度以內，不知道您說的-10度持續時間多久，如果是家用的話，影響不大。如果您是商用場所，建議您購買超低溫機型哦！